Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 04. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzerinnen und Nutzer der Website https://xpertenergie.ch/ darüber, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben, bearbeitet, gespeichert und geschützt werden.

XpertEnergie legt grossen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der dazugehörigen Verordnung sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu bearbeiten, sofern diese anwendbar ist.

1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Verantwortlich für die Bearbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

XpertEnergie Sàrl
Route de Bellevue 9
1029 Villars-Sainte-Croix
Schweiz

E-Mail: info@xpertenergie.ch
Website: https://xpertenergie.ch/

Verantwortlicher für die Veröffentlichung:

David MONNIER
E-Mail: info@xpertenergie.ch

Kontaktstelle für Datenschutzfragen:

XpertEnergie Sàrl
E-Mail: info@xpertenergie.ch

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung der Website kann XpertEnergie insbesondere folgende personenbezogene Daten erheben:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Betreff der Anfrage;
Inhalt der über das Kontaktformular übermittelten Nachricht;
Informationen zum Projekt oder zur Anfrage der Nutzerin oder des Nutzers;
Navigationsdaten;
IP-Adresse;
verwendeter Browsertyp;
besuchte Seiten;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Daten im Zusammenhang mit Cookies und Webanalyse-Tools.

Diese Daten können erhoben werden, wenn die Nutzerin oder der Nutzer die Website besucht, ein Kontaktformular ausfüllt, Informationen anfordert, eine Offerte verlangt oder mit den von XpertEnergie angebotenen Diensten interagiert.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke bearbeitet:

Beantwortung von Anfragen, die über das Kontaktformular gesendet werden;
erneute Kontaktaufnahme mit Interessenten;
Durchführung eines ersten geschäftlichen Austauschs;
Erstellung einer Offerte, Terminvereinbarung, Studie oder passenden Begleitung;
Betreuung der Kundenbeziehung;
Bearbeitung administrativer, kommerzieller oder technischer Anfragen;
Verbesserung der Funktionalität der Website;
Analyse der Website-Nutzung;
Verbesserung der Nutzererfahrung;
Sicherung der Website und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung;
Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder administrativer Pflichten.

XpertEnergie verkauft keine personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer.

4. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Die von XpertEnergie durchgeführten Datenbearbeitungen stützen sich auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

die Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers, wenn Informationen freiwillig über ein Formular übermittelt werden;
das berechtigte Interesse von XpertEnergie, Anfragen zu beantworten, die Geschäftstätigkeit weiterzuentwickeln, die Website zu verbessern und zu sichern;
die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer eine Offerte, einen Termin oder eine Studie anfragt;
die Einhaltung gesetzlicher Pflichten, sofern die Aufbewahrung bestimmter Daten gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Empfänger der Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind ausschliesslich für folgende Empfänger bestimmt:

die internen Teams von XpertEnergie;
die Personen, die mit der Bearbeitung kommerzieller Anfragen beauftragt sind;
technische Dienstleister, die an der Website mitwirken;
den Hosting-Anbieter der Website;
die von XpertEnergie verwendeten Verwaltungs-, Webanalyse-, CRM- oder Kommunikationstools;
zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister, die im Auftrag von XpertEnergie tätig werden, sind verpflichtet, die Daten ausschliesslich gemäss den erhaltenen Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu bearbeiten.

6. Hosting der Website

Die Website https://xpertenergie.ch/ wird gehostet von:

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Genf
Schweiz

Der Hosting-Anbieter stellt die Verfügbarkeit seiner Dienste unter bestmöglichen Bedingungen sicher. Es kann jedoch zu vorübergehenden Unterbrechungen kommen, insbesondere aus Gründen der Wartung, technischen Verbesserung, Sicherheit oder bei Störungen der Infrastruktur.

7. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Zur Orientierung:

über ein Kontaktformular übermittelte Daten können bis zu 3 Jahre nach dem letzten geschäftlichen Austausch aufbewahrt werden;
Kundendaten können während der Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt und anschliessend gemäss den geltenden gesetzlichen Pflichten archiviert werden;
Rechnungsdaten und Buchhaltungsunterlagen können gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Schweiz aufbewahrt werden;
Navigationsdaten, Cookies und Webanalyse-Daten werden je nach Zweck nur für eine begrenzte Dauer aufbewahrt.

Nach Ablauf der anwendbaren Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder archiviert, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um:

den ordnungsgemässen Betrieb der Website sicherzustellen;
die Navigation zu erleichtern;
die Nutzererfahrung zu verbessern;
Besucherzahlen zu messen;
besuchte Seiten zu analysieren;
angebotene Inhalte zu verbessern;
die Website zu sichern;
Kommunikationskampagnen zu optimieren.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch der Website auf dem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert wird. Es kann Informationen zur Navigation, zum verwendeten Browser, zum Datum und zur Uhrzeit des Besuchs oder zu den besuchten Seiten enthalten.

Die Nutzerin oder der Nutzer kann den Browser jederzeit so konfigurieren, dass Cookies ganz oder teilweise abgelehnt werden. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann jedoch den Zugang zu einzelnen Funktionen der Website einschränken.

Falls Tools wie Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Trustindex oder andere Analyse- oder Tracking-Tools verwendet werden, wird empfohlen, ein konformes Cookie-Banner einzurichten, das eine Annahme oder Ablehnung der Cookies nach Kategorien ermöglicht.

9. Datenübermittlung ins Ausland

Bestimmte Daten können von Dienstleistern in der Schweiz, in der Europäischen Union oder in anderen Ländern bearbeitet werden.

Werden personenbezogene Daten in ein Land übermittelt, das kein als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau bietet, stellt XpertEnergie sicher, dass geeignete Garantien umgesetzt werden. Dazu können insbesondere vertragliche Klauseln, zusätzliche Sicherheitsmassnahmen oder andere Mechanismen gehören, die den geltenden Datenschutzvorschriften entsprechen.

10. Datensicherheit

XpertEnergie setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen um, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

unbefugtem Zugriff;
Verlust;
Veränderung;
Offenlegung;
missbräuchlicher Nutzung;
unbeabsichtigter oder widerrechtlicher Vernichtung.

Diese Massnahmen können insbesondere die Sicherung von Zugängen, die Verwendung von Passwörtern, die Beschränkung interner Zugriffe, die regelmässige Aktualisierung technischer Systeme, Firewalls, Pseudonymisierung oder Verschlüsselung umfassen, sofern dies erforderlich ist.

Da keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher ist, kann XpertEnergie keine absolute Sicherheit garantieren.

11. Meldung von Sicherheitsvorfällen

Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit personenbezogener Daten beeinträchtigen könnte, verpflichtet sich XpertEnergie, die erforderlichen Massnahmen zu ergreifen, um die Folgen zu begrenzen.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden die betroffenen Nutzerinnen und Nutzer und/oder die zuständige Behörde so rasch wie möglich informiert.

12. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Gemäss der anwendbaren Gesetzgebung können Nutzerinnen und Nutzer folgende Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft über die eigenen personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung;
Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung;
Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung;
Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die DSGVO anwendbar ist;
Recht, Informationen über die durchgeführten Datenbearbeitungen zu verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte kann die Nutzerin oder der Nutzer XpertEnergie unter folgender Adresse kontaktieren:

XpertEnergie Sàrl
Route de Bellevue 9
1029 Villars-Sainte-Croix
Schweiz

E-Mail: info@xpertenergie.ch

Bei begründetem Zweifel an der Identität der anfragenden Person kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Anträge auf Löschung personenbezogener Daten können den gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Archivierungspflichten unterliegen, die für XpertEnergie gelten.

13. Keine Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer der Website https://xpertenergie.ch/ werden nicht ohne deren Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder an Dritte verkauft.

Personenbezogene Daten können nur an Dienstleister, technische Partner oder zuständige Behörden weitergegeben werden, sofern dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Im Falle einer Veräusserung, Fusion, Übernahme oder Übertragung der Geschäftstätigkeit von XpertEnergie könnten personenbezogene Daten an den Erwerber übertragen werden. Dieser wäre verpflichtet, dieselben Pflichten in Bezug auf Vertraulichkeit und Datenschutz einzuhalten.

14. Externe Links

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, insbesondere zu sozialen Netzwerken, Partnern oder externen Plattformen.

XpertEnergie hat keine Kontrolle über diese Websites und kann nicht für deren Praktiken in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit oder die Bearbeitung personenbezogener Daten verantwortlich gemacht werden.

Den Nutzerinnen und Nutzern wird empfohlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Drittseiten zu konsultieren.

15. Beschwerde bei einer Behörde

In der Schweiz können sich Nutzerinnen und Nutzer bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Bearbeitung personenbezogener Daten an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union kann eine Beschwerde zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im jeweiligen Wohnsitzland eingereicht werden.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzerklärung unterliegt schweizerischem Recht.

Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website https://xpertenergie.ch/ oder der Bearbeitung personenbezogener Daten sind, sofern gesetzlich zulässig, die zuständigen Gerichte des Kantons Waadt zuständig.

17. Änderung der Datenschutzerklärung

XpertEnergie behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um rechtlichen, technischen oder organisatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Konsultation auf der Website veröffentlichte Version.